Pemberitahuan Privasi Platform jkt
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan jkt, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan bagaimana hak privasi Anda diterapkan di platform kami. Kami percaya pada transparansi penuh tentang praktik penanganan data kami, sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang apakah akan menggunakan jkt.
Kami di jkt mengumpulkan data pribadi hanya untuk tujuan yang kami jelaskan di sini—tidak pernah untuk penjualan kepada pihak ketiga atau untuk tujuan pemasaran yang tidak sesuai. Data Anda dilindungi oleh enkripsi tingkat enterprise dan disimpan di server yang diakses hanya oleh anggota tim jkt yang berwenang.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di jkt atau ingin menghapus data Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan membantu Anda dengan cepat.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di jkt
Ketika Anda membuat akun dengan kami di jkt, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung. Ini termasuk nama lengkap Anda, alamat email, tanggal lahir, dan nomor telepon seluler. Kami juga mengumpulkan informasi tentang alamat Anda untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan regulasi lokal.
Selain informasi pendaftaran, kami mengumpulkan data transaksi—catatan lengkap deposit, penarikan, dan permainan Anda di jkt. Kami melacak metode pembayaran yang Anda gunakan, seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet. Kami juga mencatat alamat IP perangkat Anda, jenis perangkat (Android, iOS, desktop), dan informasi peramban untuk tujuan keamanan dan debugging teknis.
Kami juga mengumpulkan data perilaku—bagaimana Anda berinteraksi dengan platform jkt kami, permainan mana yang Anda mainkan, pasar taruhan mana yang Anda akses, dan kapan Anda login. Informasi ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna jkt dan mengidentifikasi masalah teknis. Kami tidak pernah menjual data perilaku ini kepada pengiklan pihak ketiga.
Data yang Kami Kumpulkan di jkt
- Informasi identitas: nama, email, tanggal lahir, alamat, nomor telepon
- Data pembayaran: metode pembayaran, riwayat transaksi, konfirmasi deposit dan penarikan
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, informasi peramban, pengaturan bahasa
- Data perilaku: riwayat login, permainan yang dimainkan, pasar yang diakses, durasi sesi
- Dokumen verifikasi: salinan KTP atau paspor Anda (tersimpan terenkripsi)
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di jkt
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: pertama, untuk menjalankan platform jkt dan memberikan layanan kepada Anda. Ini termasuk memproses login Anda, mengonfirmasi deposit dan penarikan, melacak saldo akun Anda, dan menyelesaikan taruhan atau permainan yang Anda lakukan di jkt.
Kedua, kami menggunakan data Anda untuk verifikasi dan kepatuhan regulasi. Kami perlu memverifikasi identitas Anda untuk mematuhi hukum lokal tentang perjudian online dan pencegahan pencucian uang. Proses KYC (Know Your Customer) kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memastikan bahwa akun jkt Anda aman dan tidak digunakan untuk aktivitas yang tidak sah.
Ketiga, kami menggunakan data untuk keamanan dan deteksi penipuan. Kami memantau pola login yang aneh, upaya akses yang tidak sah, dan transaksi yang mencurigakan untuk melindungi akun Anda dari penyalahgunaan. Alamat IP Anda dan informasi perangkat membantu kami mengidentifikasi aktivitas yang tidak biasa dan melindungi Anda dari penipuan.
Keempat, kami menggunakan data untuk peningkatan layanan dan dukungan pelanggan. Data perilaku Anda membantu kami memahami fitur mana yang paling populer, di mana pengguna mengalami kesulitan teknis, dan bagaimana kami dapat meningkatkan antarmuka jkt. Ketika Anda menghubungi dukungan kami, kami menggunakan riwayat akun Anda untuk memberikan bantuan yang lebih cepat dan akurat.
Dengan Siapa Kami Berbagi Data Anda
Kami di jkt tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Namun, kami mungkin berbagi data Anda dengan pemroses data pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform kami. Ini termasuk penyedia pembayaran seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank mitra kami, yang menerima informasi pembayaran Anda hanya untuk memproses transaksi Anda.
Kami juga mungkin berbagi data dengan penyedia layanan keamanan pihak ketiga yang melakukan audit keamanan platform jkt kami. Data ini diberikan hanya untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan, dan penyedia layanan ini berjanji untuk melindungi privasi Anda dengan cara yang sama seperti kami melindunginya.
Jika hukum lokal mengharuskan kami untuk mengungkapkan data Anda kepada otoritas pemerintah—misalnya, permintaan penegakan hukum yang sah—kami akan mematuhi permintaan tersebut tetapi akan memberitahu Anda jika secara hukum diizinkan untuk melakukannya. Kami tidak akan pernah mengungkapkan data Anda atas permintaan pihak ketiga tanpa surat perintah atau bukti otoritas hukum yang sah.
Kami di jkt percaya bahwa privasi data Anda adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan standar tertinggi keamanan informasi.
Cookies dan Pelacakan di Platform jkt
Platform jkt menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies ini adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login Anda, pengaturan bahasa, dan pengaturan notifikasi push. Cookies ini tidak berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga dan bersifat murni fungsional.
Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan peramban Anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur jkt. Misalnya, jika Anda menonaktifkan cookies, Anda mungkin harus memasukkan password Anda setiap kali Anda login ke jkt, bahkan di perangkat yang sama.
Hak Privasi Anda di jkt
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di jkt. Untuk mengakses data Anda, login ke akun jkt Anda dan kunjungi bagian "Pengaturan Akun" di mana Anda dapat melihat informasi pribadi Anda, riwayat transaksi, dan pengaturan privasi. Anda dapat memperbarui informasi apa pun yang salah atau ketinggalan kapan saja.
Jika Anda ingin menghapus akun jkt Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memandu Anda melalui proses penutupan akun. Kami akan menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal, tetapi kami mungkin menyimpan catatan transaksi Anda untuk tujuan kepatuhan hukum selama periode yang disyaratkan oleh regulasi.
Kebijakan Data Lintas Batas dan Keamanan
Server jkt kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi lokal Anda, dan data Anda mungkin ditransfer ke negara-negara dengan standar privasi yang berbeda dari negara Anda. Ketika ini terjadi, kami memastikan bahwa transfer data dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang ketat yang menjamin tingkat perlindungan yang sama atau lebih tinggi dengan yang Anda terima di bawah hukum lokal Anda.
Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server jkt. Data sensitif seperti informasi pembayaran dan dokumen identitas disimpan dalam basis data terenkripsi yang dapat diakses hanya oleh sistem otomatis atau anggota tim jkt yang berwenang. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam teks biasa—kami menyimpan hanya hash yang aman secara kriptografi dari kata sandi Anda.
Kami secara berkala menguji infrastruktur keamanan kami melalui audit pihak ketiga independen. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang mengungkapkan data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal dan akan memberikan petunjuk tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri Anda.
Kontak dan Keluhan Privasi jkt
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda di jkt, atau jika Anda ingin menjalankan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau obrolan langsung. Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu lima hari kerja.
Jika Anda merasa bahwa hak privasi Anda telah dilanggar atau bahwa kami tidak mematuhi pemberitahuan privasi jkt ini, Anda dapat mengajukan keluhan dengan otoritas perlindungan data lokal. Kami berkomitmen untuk bekerja dengan otoritas tersebut untuk menyelesaikan masalah apa pun dengan cepat dan adil.
Perubahan pada Pemberitahuan Privasi jkt
Kami mungkin memperbarui pemberitahuan privasi jkt ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum lokal. Jika kami membuat perubahan material yang mempengaruhi cara kami menggunakan data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di akun jkt Anda. Versi terbaru dari pemberitahuan privasi kami selalu tersedia di halaman ini. Dengan terus menggunakan jkt setelah perubahan, Anda menerima pemberitahuan privasi yang diperbarui.